주식회사 키온아이엔씨 개인정보 처리방침

제1조 (목적)

주식회사 키온아이엔씨(이하 ‘회사’라 한다)은(는) 사용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 사용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 회원가입, 커뮤니티 서비스 이용, 원활한 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 항목

  • 일반 회원가입 시:
    • 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임(이름), 휴대폰번호, 생년월일
    • 선택 항목: 성별, 프로필 이미지
  • 카카오 소셜 로그인(연동) 시:
    • 필수 항목: 카카오 계정(이메일), 닉네임, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 전자서명값
    • 선택 항목: 프로필 사진
  • 전자계약 서명 요청 및 카카오 전자서명 완료 시 (계약 당사자 회원):
    • 필수 항목: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 연계정보(CI), 전자서명값
    • 수집 경위: 서명 요청 시 작성자가 입력하거나 카카오 Barocert 전자서명 완료 시 자동 수집
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보: 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

수집 방법

  • 웹사이트 회원가입 및 서비스 이용 (게시판, API 연동 등)
  • 카카오 등 제휴사(소셜 로그인)로부터의 제공
  • 고객센터 문의 및 이메일

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공 및 운영: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 불량 회원의 부정 이용 방지, 플랫폼 내 에이전트 활동 관리 및 커뮤니티 운영
  • 고객 관리: 민원 처리, 공지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  • 파기절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공 및 공유)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우: (예: 카카오 등 외부 서비스 연동을 위해 사용자가 정보 제공에 직접 동의한 경우)
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Supabase Inc. (미국)회원 인증, 데이터베이스 저장, 계약서 PDF 파일 보관
카카오 (Barocert)카카오 인증전자서명 요청 및 검증 처리
알리고 (Aligo)계약서 서명 요청 SMS 발송

※ Supabase Inc.는 미국에 소재한 법인으로, 서비스 이용 시 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이에 대한 자세한 사항은 Supabase 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

  • 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
    (소셜 로그인 가입자의 경우, 해당 소셜 플랫폼의 설정 페이지에서도 연동 해제가 가능합니다.)
  • 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '마이페이지' 또는 '회원정보수정'을, 가입 해지를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  • 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다.

  • 쿠키의 사용 목적: 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악 및 자취 추적 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 메뉴의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.)

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (부칙)

이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.